Chúng tôi hiểu rằng một đôi giày tốt không chỉ cần đẹp mà còn phải bền. Vì vậy, SneakerMe áp dụng chính sách bảo hành toàn diện:
✔️ Bảo hành keo giày trong vòng 6 tháng kể từ ngày mua.
✔️ Hỗ trợ sửa chữa lỗi sản xuất (rách chỉ, bong đế, lỏng form…) hoàn toàn miễn phí.
✔️ Đổi mới trong 7 ngày nếu phát hiện lỗi sản phẩm do nhà sản xuất.
✔️ Miễn phí một lần vệ sinh giày cho khách hàng thân thiết mỗi 6 tháng.
Mọi thông tin bảo hành đều được lưu trên hệ thống, bạn không cần giữ hóa đơn – chỉ cần cung cấp số điện thoại.